Aquí puedes localizar el Teléfono de Naturgy, una empresa española que trabaja en el sector energético. Con el fin de ofrecer los servicios de electricidad y gas que sus usuarios necesitan para facilitar sus actividades cotidianas.
Contenido
Contacta con el Teléfono Gratuito Naturgy
A través de las herramientas de contacto que ha proporcionado de la empresa, puede localizar información sobre sus recursos energéticos. Además, representa un medio ideal para la gestión de reclamaciones. Razón por la cual se detallan los siguientes números de contacto:
- Teléfono de Naturgy: 900 100 251
- Contratación y cambios: 900 649 250
- Nuevos suministros: 900 333 555
- Fax: 900 105 050
- Horarios: lunes a sábado de 8:00 a 22:00 h.
- Dirección: Avenida San Luis, 77 – 28033 Madrid, España.
Recibe una Atención al Cliente Naturgy personalizadas por los siguientes medios
Al acceder al portal web oficial de la empresa puede encontrar el área de clientes el cual esté diseñado para proporcionar una guía de ayuda. Por medio del cual podrá gestionar operaciones online, acceder a los descuentos en facturas, promociones exclusivas, etc. Adicionalmente, puede conocer las políticas de reclamaciones. En donde conocerá los medios necesarios para gestionar sus comentarios y el seguimiento de los mismos. Por otra parte, si tiene otras dudas o inquietudes puede visualizar las preguntas frecuentes de la compañía, tales como:
- ¿Cómo puedo contratar las ofertas que me interesan?
- ¿Qué necesita para gestionar la contratación del servicio?
- ¿Cómo puedo hacer mis operaciones online?
- ¿Qué ventajas tiene la App para teléfonos móviles?
- ¿Puedo hacer mi contrato por teléfono?
De la misma manera puede hacer uso del blog de noticias, por medio del cual se notifican las soluciones integrales adaptadas a cada cliente. Así como también las novedades de la marca. Otra de las herramientas disponibles es la Aplicación para teléfonos móviles. Que le permitirá resolver sus averías al solicitar el servicio de reparación urgente desde su móvil.
Electricidad y gas
Al momento de realizar la contratación de sus servicios contará con un asesor energético. El cual le ayudará a conocer las opciones que puede elegir con relación a los productos. Además, de explicarle cuál es la documentación necesaria para adquirir sus servicios, dicha asesoría es de forma gratuita. Con el fin de que pueda obtener el mayor provecho de sus recursos enérgicos y realizar sus tareas cotidianas con la máxima seguridad.
- Luz y gas: puedes escoger entre adquirir sus servicios de luz o combinar los servicios de electricidad y gas en una sola mensualidad. Incluso puede elegir entre tres tarifas denominadas tarifas Mes, Eco y Superpacks.
- Asistencia para tu hogar: permite que el cliente cuente con mantenimientos anuales, reparación e instalaciones urgentes, climatización y caldera. Todo incluido en una misma cuota y con la oportunidad de hacer las gestiones online.
- Eficiencia energética: el usuario puede tener al alcance de sus manos placas solares, que al instalarlas generará una fuente de autoconsumo. De esta manera se proporciona una energía sostenible y eficaz.
- Puntos de recargas inteligentes: este servicio es ideal para todos aquellos usuarios que posean un coche electrónico. Ya que le permitirá instalar en su hogar un sistema de recarga que cubra sus necesidades específicas.
- Termostato inteligente: es un innovador función por medio del cual podrá gestionar el control de la temperatura de su calefacción. Con la gran ventaja de que podrá hacerlo desde su teléfono móvil. Por consiguiente, podrá ahorra en su factura de gas.
- Guía de consejos: a través de estos sencillos pasos cada cliente puede aprender a utilizar sus consumos energéticos de manera responsable. Lo que se resumen en una disminución considerable en sus tarifas mensuales.
Ventajas de ser un cliente
Formar parte de la cartera de usuarios proporciona una suma de beneficios y privilegios. Que le permitirán disfrutar de los servicios disponibles de muchas maneras posibles. Dentro de las ventajas más destacadas se encuentran:
- Compras Amazon,
- Reservas en Booking.com,
- Tarjetas de descuentos,
- Servicio de Video asistencia médica,
- Facilidades de pago,
- Descuento por recomendar a un amigo.
La compañía y sus comienzos
Como se ha destacado anteriormente, la empresa se encarga de operar en los sectores gasticos y de electricidad. Cuyas actividades inician en 1843 en Barcelona, España para llevar a cabo el primer alumbrado público en la ciudad. Posteriormente, integra sus servicios de gas natural convirtiéndose en la primera empresa española en ofrecer energía eléctrica y de gas juntas.
Durante sus más de 175 años de historia paso por diversos nombres hasta concluir en el actual Naturgy. Siempre innovando para ofrecer energía limpia y con los mayores beneficios de la tecnología, hasta llegar a más de 30 países a nivel internacional.
Web y Redes Sociales
Aquí se detallan las redes sociales junto a la página web de la compañía, donde puede acceder y encontrar más información de interés. Además, de conocer sus ofertas inescrutables.
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