Una vez que contactes con el Teléfono de Nacex que aquí se detalla podrás acceder a la compañía líder en mensajería exprés. Donde podrá contar con envíos prémium, ventas internacionales, seguimiento en tiempo real, soluciones para negocios, etc.
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Solucionas tus dudas con el Teléfono Gratuito Nacex
Al llamar a Nacex por medio de los medios de contacto que en breve se detallan, podrás solicitar toda la información que necesites y así resolver tus inquietudes. Además, si lo prefieres puedes describir tus sugerencias o impartir tus comentarios. De manera que puedas encontrar una manera sencilla de solicitar soluciones diseñadas a tu medida.
- Teléfono de Nacex: 900 100 000
- Horario: lunes a viernes de 9:00 a 18:00 h.
- Dirección: P.I. Gran Vía Sur, C/ Pablo Iglesias, 112-122 08908 – Hospitalet de Llobregat Barcelona, España.
Contacta con el área de Atención al Cliente Nacex
¿Quieres hacer una reclamación? Accede a la página web oficial de la compañía y en su sección de contacto podrás encontrar una serie de formularios en línea, que le ayudarán a impartir su reclamación. La cual será estudiada por la empresa en un plazo de 48 horas y se presentará la solución y el debido el cierre en un aproximado de 7 días. No obstante, si su intención es conseguir información sobre los servicios puede establecer contacto con los agentes de la empresa a través del chat online, disponible también en su portal web. O puede utilizar su correo electrónico para realizar las operaciones pertinentes.
Por otra parte puede acceder a la franquicia por medio de su red de oficinas disponible para todo el público. Sin embargo, si desea conseguir respuestas desde la comodidad de su ordenador o portátil puede leer las preguntas más presentadas por los usuarios. Que responde a inquietudes como:
- ¿A qué destinos llega la empresa?
- ¿Cómo puedo solicitar una recogida?
- ¿Cuáles son las formas de pago que se disponen?
- ¿Qué debo hacer si el día de la entrega me encuentro ausente?
- ¿Puede recoger mi pedido otra persona en mi nombre?
- ¿Cuánto tiempo está retenido mi pedido en la agencia?
Solicita la recogida y seguimiento de tus envíos
La empresa cuenta con una trayectoria de 25 años que le han permitido ofrecer numerosas soluciones de mensajería. Dichas soluciones, la han posicionado como una de las más grandes del sector y así alcanzar cada vez más clientes. Los cuales pueden acceder a servicios como:
- Seguimiento de envíos: puede acceder al estatus de su pedido con notificar únicamente el número de su solicitud de recogida o, al presentar su referencia y código de agencia. Para que de esta forma puede seguir su pedido en tiempo real.
- Solicitar recogida: a través de un formulario podrá colocar las especificaciones necesarias para que su pedido sea entrada a domicilio. Y de esta manera pueda recibir su encomienda desde la comodidad de su hogar.
- Localizador de franquicias: si no deseas recibir tu pedido en su vivienda también puede acceder al localizador en línea y conocer el punto de recogida más cercano a su ubicación. Esta búsqueda solo necesita el código postal de la región en la que se encuentra.
- Pide tu presupuesto: en esta sección deberá indicar el país, código postal de origen y código postal de envío. Junto al tipo de envío si es muestras o documentos y su peso, cabe destacar que esté no deber mayor de 2 kg.
- Envíos masivos: cuenta con opciones de documentos menores a 2 kg y con envíos masivos de monobultos de hasta 20 kg. Ambas cuenta con una garantía de 24/48 horas a destinos peninsulares de España, Portugal y Andorra.
Servicios complementarios
Adicionalmente, la compañía cuenta con servicios adicionales, con el fin de presentar una respuesta en cada una de las situaciones o solicitudes de emergencia de los usuarios. Aquí se pueden detallar los siguientes:
- OK 15 minutos: entregas con plazos menores a 15 minutos.
- Adelantos: créditos para la realización de una compra o trámite.
- Envíos con gestión: sea trámites o alguna instrucción adicional.
Lo que debes sobre la franquicia
El comienzo de sus actividades inicia en el año 1995 con la conformación de 110 franquicias en el sector de mensajera exprés y con 8 fuentes digitales. Posteriormente, integran sus fuentes digitales en un sistema informático que garantizar el control de sus envíos de forma eficaz e individualizada. Motivo por el cual se apodera del sector y se convierten en líderes del mercado.
En la actualidad es ganadora de dos categorías de los premios empresa social, las cuales eran mejor proyecto RSC y mejor proyecto responsable. Además, que su posición internacional se ha consolidado de manera favorable y permitido así su crecimiento exponencial.
Enlaces de interés
Aquí puedes encontrar los enlaces de las respectivas redes sociales de la empresa para que conozcas sus servicios, horario de atención, etc. Incluso se presenta su web oficial para que acceda a todas las ventas disponibles.
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