¿Quieres contactar con el Teléfono de Metro de Madrid? Aquí podrá hacerlo y conocer todas las líneas del metro y sus estaciones disponibles. También podrá disponer de los horarios de cada viaje y de las tarifas especiales de los mismos, junto con sus accesos de accesibilidad y sus tiendas.
Contenido
Llama al Teléfono Gratuito Metro de Madrid si necesitas ayuda
La línea gratuita que se ofrece a continuación te ayudará a contactar con los agentes de la estación del metro. De esta manera, podrá solicitar información sobre sus tarifas o realizar alguna queja sobre las instalaciones del metro, sus tiendas comerciales o sobre sus métodos de pagos.
- Teléfono de Metro de Madrid: 900 444 404
- Dirección: avenida de Asturias nº 4, 28029 Asturias, Madrid.
Beneficios del centro de Atención al Cliente Metro de Madrid
Con ayuda del espacio web de la estación del metro podrá localizar las ventajas de su centro de atención en línea. Esto incluye información sobre los horarios de salida de cada viaje y las formas de conexión disponibles. Para acceder a estas últimas deberá visitar su enlace de contacto localizado en la sección superior de su espacio digital. Al presionar clic sobre esta sección podrá conocer todos los modos de contacto del metro, entre los cuales se destaca su formulario en línea. Es importante resaltar que dependiendo de sus comentarios podrá escoger entre varios formularios de contacto. Sus opciones disponibles son solicitud de información, reclamaciones, agradecimientos, sugerencias y objetos perdidos. Estos formularios lo que permite es el acceso directo a diferentes departamentos de atención.
Si desea acceder a otro medio de conexión puede disfrutar de la dirección electrónica del metro o de algunas de sus redes sociales. Ambas herramientas le ayudarán a ponerse en contacto con los agentes de la estación de transporte con el fin de gestionar sus inquietudes. No sobrante, si desea realizar sus reclamaciones sobre las tarifas de manera personal, puede solicitar ayuda a los trabajadores del metro. De esta manera podrá contactar con su centro de atención en directo y así disponer de sus soluciones inmediatamente. Para más información visite su apartado de preguntas frecuentes en donde se expresan interrogantes, tales como:
- ¿Cuál es el horario del servicio de metro?
- ¿Dónde puedo descargarme un plano?
- ¿Puedo viajar con mascota y bicicletas?
- ¿Qué necesito para viajar en metro?
- ¿Cómo puedo saber si una estación es accesible?
Beneficios de viajar en el Metro de Madrid
Si quiere conocer las ventajas del metro, lo mejor que puede hacer es acceder a los siguientes apartados. Esto le ayudará conocer los servicios disponibles del metro y la ventaja de utilizar su espacio digitales del mismo. Entre los beneficios de metro se pueden mencionar los siguientes:
- Accesibilidad: como bien se sabe el metro es un medio de transporte subterráneo que permite facilitar el acceso a zonas lejanas. Este es ideal para cualquier pasaje incluyendo los que necesitan de soluciones de accesibilidad necesarias. Esto incluye desde rampas para pasajeros con movilidad reducida hasta audios de guía para clientes con disminución visual.
- Tiendas: otros de los beneficios que ofrece el metro es la ampliación de múltiples tiendas en sus estaciones. Aquí podrá conseguir desde biblio-metros, que son bibliotecas para disfrutar tu viaje hasta tienda de ropa.
- Anden cero: este espacio es uno delos lugares más históricos para el metro porque representa la historia del mismo. Este espacio es un punto de turismo y de aprendizaje para muchos usuarios que quiera conocer desde donde inicio este medio de trasporte y cómo funciona.
- Tarifas y horarios: uno de los beneficios en línea del metro, es que podrá conocer los horarios y tarifas al visitar su espacio web. Solo tendrá que disponer de cuál es el metro que se ajusta a su horario de trabajo y la tarifa para el mismo.
- Metrorrelatos: consiste en la escritura de relatos de un máximo de 100 palabras que comiencen con la frase “Mientras caminaba por el andén”. Los mismos son presentados en un certamen final en donde se escoge el relato ganador.
¿Cuándo se funda el Metro de Madrid?
Su comienzo de da conocer oficialmente en el año 1919 después de 4 años de arduo trabajo de su creadores, los cuales fueron un grupo de ingenieros. Sus fundadores Miguel Otamendi, Carlos Mendoza y Antonio González diseñaron desde cero una estrategia para formar una red de metros que conectara toda la ciudad. Su enfoque fue muy bien recibido por los clientes por lo que pronto se convirtió en uno de los transporte con mayor éxito.
En la actualidad el metro cuenta con la reformación de muchas de sus estaciones con el fin de modernizar sus espacios. Además, trabajan en pro de añadir nuevas rutas y expandir sus carriles a nuevos horizontes.
Web y redes Sociales
El metro cuenta con un conjunto de redes sociales, utilizadas para dar a conocer las últimas novedades de sus vías y nuevas rutas disponibles. También cuenta con su espacio web oficial, el cual se facilita en el primer enlace del siguiente listado.
Deja una respuesta